P39: ZOHO CRM Analytics – KPI Estandar

¿Has llegado a esta píldora sin empezar el ciclo de CRM Analytics?

En tal caso te recomiendo que repases desde la Píldora Premium 35 (P35: ZOHO CRM Analitics – Comparador Elegante) donde arrancamos el cliclo dedicado a ZOHO CRM Analytics.

En ellas te hablo sobre esta nueva funcionalidad que incluye ZOHO CRM, me estoy refiriendo una versión lite de ZOHO Analytics que permite crear componentes gráficos muy visuales y que te ayudarán a crear paneles de información muy atractivos.

¿Qué vas ha aprender en esta píldora?

En esta píldora empezamos con los indicadores clave de rendimiento o KPI, estos nuevos widgets son una maravilla ya que permiten tener información de alto valor para la interpretación de nuestros indicadores clave. Nos permiten ver de forma clara concisa y visual aquellos datos que son más importantes para nuestro negocio.

Además estos KPI te permitirán no solo ver el índice que estás analizando sino una comparativa con un periodo anterior e incluso mostrarte el porcentaje de incremento o decremento sobre dicho periodo.

Como puedes ver en esta imagen, tenemos una información muy útil en muy poco espacio, con lo que podrás incluir en tu panel de información varios de estos KPI y tener así una imagen muy clara de la información de más valor para tí.

Además nos solo podrás tener información sobre los módulos principales, sino que también podrás medir datos de datos relacionados con el módulo elegido en cuestión. Te lo explico:

¿Te gustaría conocer no solo cuantos nuevos posibles clientes se han creado sino que actividad comercial hay en tu empresa con respecto a ellos?

Es más sencillo de lo que piensas, ahora gracias a estos KPI podrás conocerlo gracias a conocer el número de emails enviados, actividades (tareas, eventos, llamadas) realizadas por ti o tu equipo comercial y de esta forma saber si se está realizando un seguimiento activo o pasivo.

Pues ya es hora de que te pongas manos a la obra y al final de estas píldoras podrás crear un Panel de Información que te ayude a conocer tu negocio como nunca antes.

Ya sabes que si eres alumno de Píldoras podrás disfrutar de este videotutorial y muchos otros en Píldoras Premium

Configurar un KPI Standard de ZOHO CRM Analytics – Solo para Suscriptores

¿Quieres poder la presentación en video con contenido gráfico que te aportará más valor si cabe?


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