Es muy importante medir la satisfacción de nuestros clientes ya que de esta manera sabremos si estamos haciendo un buen trabajo o por el contrario estamos realizando algo mal que tengamos que cambiar. De esta manera si ejecutamos un buen trabajo y nuestros clientes nos dejan buen feedback podremos exponerlo orgullosos de nuestro trabajo y …
Todas las empresas tienen que gestionar incidencias tanto internas como externas. Probablemente te haya llamado ese cliente nervioso por saber en que estado se encuentra su incidencia o nos llamen diciéndonos que tienen un problema o que dónde pueden ponerse en contacto con nosotros para resolver alguna incidencia. Con esta característica de Zoho Desk podemos …
¡Hola a todos, alumnos y seguidores de Píldoras! Hacía ya algún tiempo que no publicábamos nada y esta semana hemos tenido un caso en Zoho Books que nos ha parecido buena ocasión para retomar el blog. Algunos clientes y alumnos han notado el siguiente error en Zoho Books en la sincronización con cuentas bancarias. Zoho …
Zoho Books ya no importará información automática de cuenta a partir de enero 2021 Leer más »
