Archivos: Píldoras

P65 – Servicios en ZOHO CRM

Hola a todos. Hoy vemos el nuevo módulo de servicios en Zoho CRM, dedicado específicamente a las empresas que ofrecen servicios no tangibles y diferenciado del módulo de productos, orientado a productos físicos. Veremos cómo agendar los servicios a través de citas y gestionarlos integralmente desde CRM, asociándolos a nuestros clientes registrados. Solo para Suscriptores …

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P64 – Webinars en Backstage

Hola a todos, Hoy Alberto nos enseña cómo crear un evento en Backstage. Concebida como herramienta para gestionar eventos presenciales, ha evolucionado acorde con los tiempos y ahora permite una amplia variedad de opciones para organizar eventos y webinars online. Desde la creación del evento, agenda de sesiones, creación de tickets, conexión con un servicio …

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P63 – Revisión de procesos en CRM

Hola a todos, Hoy vamos a ver la opción Revisión de procesos en CRM. Esta funcionalidad nos permite, al tener nuevos registros insertados en cualquier módulo de CRM (desde formulario o API, por ejemplo)  establecer un sistema de validación/ aprobación para aquellos registros que necesitan una atención especial. Lo hacemos de tal forma poniendo el …

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