Configura Zoho CRM a la medida de tu empresa, sin depender de nadie
Un curso para quien administra el CRM y quiere entender qué hay detrás de cada ajuste: la cuenta, el correo, los usuarios, los permisos y los módulos.
Las clases no se quedan en dónde está cada botón. Cada configuración aparece cuando un problema la pide, sobre el caso de una empresa que recorre el curso entero, para que sepas trasladarla a la tuya.
- 20 clases en vídeo, de la cuenta nueva a los módulos personalizados
- Un caso de empresa que hila todas las configuraciones
- Incluido en los planes de la Academia, desde 39 €/mes
Contenido del Curso
Desde cero y paso a paso
Empiezas creando la cuenta y terminas personalizando módulos. No necesitas experiencia previa administrando Zoho CRM.
Vídeo, a tu ritmo y sin prisa
Cada clase es un vídeo que puedes ver las veces que necesites, desde el ordenador, la tableta o el móvil.
Un enfoque práctico
No es un catálogo de pantallas. En cada clase verás para qué sirve la opción, cuándo conviene activarla y qué cambia en el día a día de la empresa cuando la activas.
Un caso de empresa de principio a fin
Partimos del escenario de una empresa con problemas concretos, hacemos el diagnóstico y decidimos qué corregir. Esas decisiones se traducen después en configuraciones dentro de Zoho CRM.
Qué sales sabiendo hacer
El temario completo lo tienes más arriba. En resumen, esto es lo que podrás hacer por tu cuenta al terminar.
- Crear tu cuenta de Zoho CRM y dejar lista la configuración personal y la de la organización.
- Integrar el correo electrónico para escribir a tus clientes desde el propio CRM.
- Dar de alta usuarios y agruparlos según cómo trabaja tu equipo.
- Definir perfiles y roles para que cada persona vea y haga lo que le corresponde.
- Diseñar y editar los módulos, con los campos que tu negocio necesita de verdad.
- Convertir el diagnóstico de una empresa en decisiones de configuración concretas.
¿Qué necesito?
- Un ordenador, tableta o móvil con conexión a internet
- Una cuenta de Zoho CRM; si aún no la tienes, el curso empieza por crearla
- Ganas de dejar el CRM bien montado desde el primer día
¿Para quién es?
- Quien administra el Zoho CRM de su empresa y quiere hacerlo con criterio
- Gerentes y responsables que acaban de contratar Zoho CRM y tienen que ponerlo en marcha
- Consultores y perfiles técnicos que implantan el CRM para otros
- Usuarios avanzados a los que les han dado las llaves del CRM sin manual
¿Cómo se accede?
- Está incluido en el Plan Basic y en el Plan Premium de la Academia, desde 39 € al mes
- La ficha y el temario son públicos; las clases se abren al entrar con tu plan
- Mientras la suscripción siga activa tienes también el resto del catálogo
Profesor Experto altamente cualificado
Alberto Verdú
Director, CEO y Formador
Mi objetivo es democratizar el acceso a la información para que negocios como el tuyo puedan aprovechar las técnicas y estrategias de las grandes empresas de forma sencilla y económica.
Sin duda tener un mentor es vital en cualquier área de la vida si quieres ahorrar horas y horas de trabajo y dedicación.
Apalancarse en los conocimientos de otros es una forma muy inteligente de alcanzar tus objetivos en menos tiempo.
Por ello, a través de mis cursos o consultorías podrás hacerlo.
