Esta semana continuamos hablando de versiones de ZOHO CRM ya que en el episodio 61# Comparando versiones de ZOHO CRM no pude terminar de explicar todas las funcionalidades o características que incluía ZOHO CRM en cada una de sus versiones, y como no quería hacer un podcast de 1 hora pues he decidido hacerlo en dos episodios.
La realidad es que llevamos 3 episodios hablando de las versiones de ZOHO CRM, todo empezó en el episodio 60# Versiones de ZOHO CRM por lo que sino lo escuchaste te recomiendo que empieces por él.
Solo indicarte de que características de ZOHO CRM hablamos y comparamos en este episodio:
- ZIA
- Soporte al Cliente (Casos o incidencias)
- Gestión de Inventario
- Gestión de documentos
- Analitica e informes
- Formularios Web
- Tamaño de almacenamiento para ficheros
- Administración de datos
- Administración de la Seguridad
- Configuración de Producto
- Flujos de trabajo
- Add-ons e integración
- ZOHO Phonebridge
- Integración con GSuite (antes Google Apps)
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