24. Flujos de trabajo - Curso de Administración de ZOHO CRM

24. Flujos de trabajo en ZOHO CRM

Hola y bienvenido a la 24ª clase del curso para administradores de ZOHO CRM en el que vas a entrar en el apasionante mundo de los flujos de trabajo.

Empieza la parte donde ZOHO CRM cobra vida propia y es aquí donde ZOHO CRM empieza a trabajar para ti.

Seguro que tienes procesos que desencadenan acciones repetitivas y que ahora mismo no sabes como poder reproducir o automatizar.

Por ejemplo, siempre que el estado de un posible cliente cambie de un valor a otro te gustaría que el CRM te generara una tarea, alerta o cualquier otra acción a ti o a un compañero para evitar que se os olvide realizar una acción.

En esta clase aprenderás como crear esas reglas que permiten a ZCRM ayudarte a traducir esos procesos que tienes en tu mente o en papel y darles vida dentro de tu CRM


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