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71# Buscar duplicados en leads convertidos en ZOHO CRM

Esta semana quiero hablarte sobre la búsqueda de duplicados en leads convertidos, una nueva característica que se incorporó a ZOHO CRM el pasado julio 2017.

Esta nueva característica te va ha encantar pues bien a resolver un problema relacionado con el tema de registros duplicados, un tema sobre el que te hablé la semana pasada en el episodio 70# 5 Tips para mantener la calidad de tus datos. En este episodio te di 5 consejos para mejorar la calidad de tus datos, y uno de ellos es eliminar registros duplicados.

No obstante en este episodio quiero profundizar un poco más en este punto pues me parece un tema muy importante, y que muchos de los clientes a los que asesoro veo que siguen teniendo sin resolver.

¿Que te cuento?

Pues básicamente de un tema, la deduplicación y como resuelve tu problema de registros duplicados. Para ello respasaré para ti:

  1. Las dos formas de eliminar duplicados
  2. Explicar la nueva característica búsqueda de duplicados en leads convertidos.

El segundo punto es concretamente la novedad y cuando lo escuches entenderás lo útil que es activar esta nueva característica.

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