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La seguridad de los datos en Zoho

Hola a todos! Como continuación o complemento a la Píldora reciente sobre las copias de seguridad en Zoho CRM,  vamos hoy a hablaros sobre la seguridad general de los datos que se almacenan en los Data Centers de Zoho.  Como Partners, nos hemos interesado por sus sistemas y procesos de salvaguarda de datos y os queríamos ofrecer un resumen de cómo funciona.


Zoho posee dos grandes Data Centers, uno para Europa y otro para EEUU.

Respaldos sistemáticos

Todos los días y todas las semanas  se realizan back ups incrementales de todas las bases de datos usando la Consola de Administración de Zoho (ZAC por sus siglas en inglés) para cada uno de los Data Center. Estos respaldos de datos son almacenados en la misma localización y encriptados con un algoritmo AES de  256 bits. Después se comprimen para su almacenaje definitivo en formato tar.gz. Todas estas iteraciones de respaldo se guardan durante un período de 3 meses durante los cuales cual  quier cliente puede solicitar una restauración de datos con acceso seguro. La duración de este proceso dependerá de la cantidad y complejidad de los datos solicitados. 

La mejor tecnología de back up

Para garantizar la seguridad de los datos almacenados, se usa el sistema de discos duros RAID en los servidores de respaldo. Todos los backup son programados y verificados regularmente. En caso de fallo, se inicia un segundo pase y el problema se corrige de inmediato. La integridad y comprobaciones de validación se realizan automáticamente por el anteriormente mencionado sistema ZAC.  

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