Bigin el nuevo CRM para Comerciales de ZOHO

¡Un nuevo miembro llega a la Familia!

¡En la academia de Píldoras para ZOHO CRM estamos que no paramos!

Zoho acaba de comunicarnos a los partners que lanzará un nuevo producto en breve: Bigin.

Bigin es un software simple y ligero de embudo de ventas, creado para que los agentes de ventas (comerciales) gestionen sus embudos y procesos con los clientes de manera sencilla y puedan centrarse en vender mejor y más rápido.

Bigin ha sido diseñado para eliminar las distracciones y permitir a los profesionales de ventas centrarse en su principal objetivo: cerrar y ganar el máximo número de oportunidades de venta.

¿Por qué Bigin?

Bigin es la herramienta para crear pipelines de venta, esto resume perfectamente la función de nueva aplicación que ha incorporado ZOHO en su ecosistema.

Es bien sabido que el mercado de los CRM está lleno de sistemas de CRM muy complejos. Aplicaciones que empezaron siendo sencillas se han convertido en piezas más elaboradas, potentes y capaces a lo largo del tiempo gracias a la creciente demanda por parte de empresas.

Zoho CRM sigue siendo sencillo, intuitivo, potente y, en definitiva, la mejor opción para gestionar una empresa, incluso para aquellas personas cuya experiencia en software de ventas se reduzca únicamente a hojas de cálculo de Excel. Pero también es cierto que un CRM es un software súper completo, con muchísimas características y funcionalidades, y eso, en ocasiones, puede mermar la productividad de los agentes de ventas, que pueden percibir la herramienta como algo “demasiado complejo” para su negocio.

¿Qué pasaría si introducimos una herramienta perfilada y simplificada que no contenga tanta intensidad de funcionalidades como el típico CRM, pero ofrezca todas las funcionalidades que cualquier agente de ventas o equipo de ventas necesite?

La respuesta es Bigin.

¿Cómo funciona?

En su esencia, Bigin ofrece todas las características de gestión de embudos de ventas que cualquier equipo necesita para convertir de manera eficiente sus Leads en Clientes y Oportunidades. Con un diseño minimalista, Bigin es una herramienta lista para usar, que sólo requiere una configuración básica, tiene una implementación fácil y sencilla y lo más importante: no requiere a penas una formación previa ya que tiene una curva de aprendizaje cercana a cero para los nuevos usuarios.

Pero sabemos que aprender tu solo cuesta, por ello en breve, tendrás un curso de Bigin en en la academia para ayudarte a exprimirlo al máximo e implantarlo con seguridad.

¿Cómo puede ayudarte Bigin?

  • Almacena toda la información de tus clientes en un solo lugar.
  • Automatiza tus tareas diarias.
  • Trabaja a través de múltiples y diferentes embudos de ventas.
  • Visualiza una lista de actividades para tu jornada de trabajo.
  • Comunícate a través de e-mail, teléfono y Twitter sin salir de Bigin.
  • Analiza tus métricas de ventas más importantes.
  • Vende aún más sobre la marcha con las apps de Bigin para iOS y Android.
  • Integra a la perfección Bigin con otras aplicaciones como G Suite y Office 365.

¿Es Bigin entonces un CRM?

Bigin no es una aplicación de CRM completa. Esta no es la intención de Zoho. Bigin está destinada para aquellas personas que se encuentran en una posición y nivel previos al uso del CRM, y que necesitan, por encima de todo, gestionar su embudo de ventas de manera más eficiente. Las empresas con necesidades más avanzadas que realmente estén preparadas para un CRM completo pueden usar una solución de CRM más sofisticada, como Zoho CRM, que les brindará toda la funcionalidad que necesitan para gestionar todo el proceso de negocio. Como Bigin ha sido desarrollado encima de Zoho CRM, los usuarios de Bigin siempre pueden actualizar a cualquier versión de Zoho CRM sin ninguna pérdida de datos en cuanto las necesidades del negocio así como el tamaño de la empresa los impulse a escalar.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el precio de Bigin?

El precio de Bigin será competitivo, más barato que la edición Estándar de Zoho CRM. Pero todavía no lo sabemos, aunque serán sino cambia (estamos en julio 2019) menos de 12€/mes/usuario.

Si quieres aprender más sobre los precios de ZOHO CRM, haz click en el enlace anterior y te lo cuento de viva voz.

¿Estará disponible Bigin dentro de Zoho One?

. Bigin estará incluido en el bundle de todas las aplicaciones de Zoho One en cuanto se lance.

Si quieres saber algo más

¿Cuándo se lanzará Bigin?

Zoho no ha estimado una fecha pública de lanzamiento. Están esperando el feedback de los parterns para publicar una fecha de lanzamiento en cuanto todo esté listo.

Lista de características

Módulos

  • Leads
  • Contactos
  • Empresas
  • Oportunidades
  • Productos
  • Actividades
  • Panel de Información

Canales

  • E-mail (Configuración IMAP/POP3)
  • Redes Sociales (Twitter)
  • Teléfono (Servicio de telefonía en la nube incorporado con asignación automática de llamdas, IVR y disponibilidad para adquirir números locales)
  • SalesSignals (Notificaciones en tiempo real)

Características principales

  • Workflows (Workflows inteligentes en 3 sencillos pasos)
  • Formularios Web
  • E-mails massivos (250 e-mails / día)
  • Plantillas de Correo
  • Etiquetas
  • Perfiles y Roles de Usuario (Con permisos personalizables)
  • Campos Personalizados (20 campos / módulo)
  • Vista de Lista Personalizadas
  • Filtros Inteligentes
  • Cumplimiento GDPR

Integraciones

  • G Suite
  • Office 365
  • Zoho Desk
  • Zoho Flow
  • Zapier
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La Academia también ofrece un Servicio de Consultoría para que tu empresa despegue con Zoho, en el que te asesoramos sobre configuraciones, procesos y la dirección que debe tomar tu aplicación de Zoho para llevar a tu empresa al siguiente nivel.

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